Čo je Google Analytics 4?

Čo v GA4 uvidíte

GA4 zbiera údaje o tom, čo sa deje na vašom webe, a skladá z nich prehľady. Pre malú firmu sú najužitočnejšie tieto:

• Zdroje návštevnosti: či ľudia prišli z Googlu, zo sociálnych sietí, z reklamy alebo zadali adresu priamo.
• Stránky: ktoré časti webu si ľudia pozerajú najviac a kde web opúšťajú.
• Udalosti: čo návštevníci na webe robia, napríklad klikajú na telefónne číslo alebo si sťahujú cenník.
• Konverzie: koľko ľudí spravilo to, čo od nich potrebujete, napríklad odoslalo formulár.

Dáta namiesto dojmov

Bez merania sa o webe rozhoduje podľa pocitov. Zdá sa nám, že reklama funguje, že ľudia čítajú novinky, že objednávka je jednoduchá. GA4 tieto dojmy nahrádza číslami. Niekedy potvrdí, čo ste tušili, inokedy ukáže úplne iný obraz, napríklad že najviac záujemcov neprichádza z reklamy, ale z vyhľadávania. Rozhodnutia o webe a marketingu potom nestoja na odhadoch, ale na tom, čo návštevníci skutočne robia.

Prečo to majiteľa firmy zaujíma

Do webu a marketingu vkladáte peniaze aj čas a GA4 vám ukáže, či sa to vracia. Zistíte, ktorý kanál privádza ľudí, ktorí sa naozaj ozvú alebo nakúpia, a ktorý len míňa rozpočet. Vďaka tomu viete posilniť to, čo funguje, a nespoliehať sa na to, že to nejako dopadne.

Na čo si dať pozor

GA4 ukazuje veľa čísel a je ľahké sa v nich stratiť. Vyberte si zopár údajov, ktoré súvisia s vaším podnikaním, a tie sledujte pravidelne. Pozor aj na nastavenie: ak meranie konverzií chýba alebo je nastavené zle, čísla vás môžu zavádzať. A nezabudnite, že údaje sa zbierajú až od momentu nasadenia, spätne ich nedoplníte.

Časté otázky

Je GA4 zadarmo?

Áno, základná verzia GA4 je bezplatná a pre malé a stredné firmy úplne postačuje. Platená verzia existuje, ale je určená veľkým spoločnostiam s obrovským objemom dát.

Potrebujem k GA4 súhlas s cookies?

Áno. Meranie návštevnosti cez GA4 vyžaduje súhlas návštevníka podľa pravidiel o cookies. Web preto potrebuje cookie lištu, ktorá meranie spustí až po odsúhlasení.

Čo mám v GA4 sledovať ako malá firma?

Stačia tri veci: odkiaľ návštevníci prichádzajú, ktoré stránky si pozerajú a koľko z nich spraví konverziu, napríklad odošle formulár alebo zavolá. Tieto údaje vám povedia, či web plní svoju úlohu.