Čo už predáva za iných
Prvý je e-shop s AI poradcom a automatizáciami, teda presne to, na čom stojí priamy predaj. Druhý je video pre kaviareň, tretí webaplikácia s prihlásením a platbami.
Cez distribútora sa víno dostane k ľuďom. Ich mená ostanú jemu.
Marketing pre rodinné vinárstva, vínne pivnice a vinotéky. Víno viete vyrobiť aj predať, to nie je problém. Problém je, že po predaji o kupujúcom neviete nič, takže každý ďalší rok začínate od nuly a jediné, čo rastie, je závislosť od jedného odberateľa.
Bezplatná konzultácia →Obe cesty sú v poriadku a väčšina vinárstiev potrebuje obe. Rozdiel nie je len v tom, koľko vám z fľaše ostane. Rozdiel je v tom, kto na konci pozná meno človeka, ktorému vaše víno chutilo.
Vaša fľaša · vaša etiketa · váš zákazník
Nejdeme proti distribútorom. Sú dobrí presne v tom, čo malé vinárstvo samo nezvládne, teda v objeme a v tom, že fľašu dostanú tam, kam by ste sa sami nedostali. My riešime tú druhú cestu, ktorú väčšina vinárstiev nemá vôbec. Nie preto, aby nahradila prvú, ale preto, aby ste neboli závislí od jedného telefonátu, ktorý raz nemusí prísť.
Vinárstvo má najtvrdší kalendár zo všetkých segmentov, s ktorými pracujeme. Nedá sa v ňom robiť všetko celý rok, dá sa v ňom robiť správna vec v správnom mesiaci.
Najslabšie mesiace roka a zároveň jediné obdobie, keď je reálne čas niečo postaviť. Web, e-shop a rezervačný systém sa robia v zime, aby v lete už fungovali, a nie naopak. Kto začne v septembri, spustí to v decembri a o sezónu príde.
Otvára sa degustačná sezóna a začínajú chodiť dopyty na víkendy. V tejto chvíli má byť profil na Googli aktuálny, termíny sa majú dať rezervovať bez telefonátu a na webe má byť jasné, čo degustácia obsahuje a koľko stojí.
Cez pivnicu prejde najviac ľudí za rok a vy máte najmenej času na čokoľvek iné. Obsah sa preto natáča dopredu, v lete na jeseň a na jeseň na zimu. Počas oberačky nikto nebude riešiť príspevky a je to úplne v poriadku.
Mladé víno, darčekové balenia a firemné objednávky. Tu sa rozhodne, či bol rok dobrý. Ak e-shop nestojí do konca októbra, tento kus roka sa nedá dobehnúť ničím, lebo ľudia darčeky nekupujú vo februári. Čo taký e-shop stojí a z čoho sa cena skladá, rozoberáme v článku koľko stojí e-shop.
Väčšina vinárstiev začína prvými dvomi, teda e-shopom a rezerváciou degustácií. Zvyšok má zmysel dokladať vtedy, keď je komu predávať a je čo ukazovať.
Nemáme vymyslené štatistiky ani anonymné referencie. Priemer na Googli je 5,0 a recenzie sa dajú overiť.
„Obrátili sme sa na RESULTY s tým, že potrebujeme poriadny marketing. Dostali sme web, obsah na sociálne siete a reálne výsledky. Komunikácia rýchla, prístup profesionálny.“
„Resulty nám vytvorili super webstránku za rýchly čas a pomáhajú nám s AI integráciou. Veľmi som spokojný a odporúčam.“
„Super spolupráca. Oceňujem najmä rýchlu komunikáciu, transparentné podmienky a prehľadné výstupy.“
Prvý je e-shop s AI poradcom a automatizáciami, teda presne to, na čom stojí priamy predaj. Druhý je video pre kaviareň, tretí webaplikácia s prihlásením a platbami.
Konkrétne služby pre tento segment sú vypísané vyššie a ceny sú priamo z cenníka, rovnaké pre každého. Tu je zostava, s ktorou sa najčastejšie začína. Pri kombinácii viacerých služieb sa dohodneme na lepšej cene.
Zostava je príklad, nie povinný balík. Začať sa dá aj jednou službou. Napíšte nám, čo riešite, a navrhneme prvý krok.
Deväť otázok, ktoré počúvame najčastejšie. Prvá je tá, pri ktorej sa najviac líšime od toho, čo vinárovi zvyknú sľubovať.
Nie preto, aby ste distribútora zrušili. Ten od vás odoberie objem a je to práca, ktorú by ste sami nezvládli. Ide o to, že popri ňom nemáte žiadny vlastný kanál. Keď vám odberateľ zníži objednávku alebo skončí, nemáte kam siahnuť, lebo neexistuje zoznam ľudí, ktorí vaše víno pijú. Priamy predaj nie je náhrada, je to druhá noha. Nesľubujeme vám pri ňom číslo. Koľko z ceny fľaše vám ostane, závisí od vašej zmluvy, obalu a dopravy, a to sú veci, ktoré poznáte vy, nie my. Sľúbiť vieme jedno: že po roku budete mať zoznam mien, ktorý dnes nemáte.
Konkrétne číslo vám nepovie nikto, kto nevidel vašu zmluvu s odberateľom. Dá sa ale povedať, z čoho sa to skladá. Pri priamom predaji vám z ceny odchádza doprava, obal a poplatok platobnej brány, plus váš čas na zabalenie a vybavenie. Pri distribúcii odchádza rabat distribútora a marža predajne, ktoré sú spolu podstatne vyššie. Rozdiel medzi tými dvomi číslami si viete spočítať za jeden večer a je to prvá vec, ktorú odporúčame spraviť ešte pred akýmkoľvek e-shopom. Až z toho rozdielu sa dá rátať návratnosť.
Zákazník platí pravidelne a vy mu v dohodnutom rytme posielate výber fliaš, zvyčajne s krátkym popisom ročníka a tipom na jedlo. Zmysel nie je len v tom, že sa víno predá. Príjem sa tým rozloží aj na mesiace, keď sa inak nepredáva nič, teda na zimu a jar. Výšku predplatného ani počet fliaš nenavrhujeme my, to sa odvíja od vašej ceny a kapacity. Technicky to nie je newsletter, ale systém: opakovaná platba, evidencia členov a prehľad o tom, komu čo kedy odišlo. Staviame ho na mieru od 590 €, maily okolo neho potom bežia cez email marketing.
Áno, predaj vína na diaľku zakázaný nie je. Riešiť treba tri veci: overenie veku pri objednávke, správne označenie produktu a pravidlá krajiny, do ktorej doručujete. Rámec pre vinohradníctvo a vinárstvo na Slovensku dáva zákon č. 313/2009 Z. z. o vinohradníctve a vinárstve. Pri e-shope nastavíme technickú stránku, teda overenie veku, povinné údaje pri produkte a texty v objednávkovom procese. Právne posúdenie konkrétneho prípadu ale patrí právnikovi, nie marketingovej agentúre, a pri exporte to platí dvojnásobne.
Presne preto to takto staviame. Obsah sa natáča dopredu, v lete sa pripraví jeseň a na jeseň zima, takže počas oberačky od vás nechceme nič. Nástroje sa stavajú v zime, keď máte čas a keď to nikoho nestojí sezónu. Najhoršia možná postupnosť je začať v septembri, lebo vtedy nemáte čas ani vy, ani rok.
Návštevník si na webe vyberie termín, počet ľudí a typ degustácie, dostane potvrdenie a pripomienku pred termínom. Ak chcete, dá sa vyžadovať záloha, čo znižuje počet nedostavení pri väčších skupinách. Ak už nejaký rezervačný systém používate, napojíme sa naň a nenahrádzame ho. Cieľ je jediný: aby cez víkend nezvonil telefón stále s tou istou otázkou.
Má to zmysel skúsiť, ale nie ako prvý krok. Export potrebuje viacjazyčný web s textami písanými pre ten trh, dopravu, ktorá ráta s krehkým tovarom, a znalosť pravidiel cieľovej krajiny. Kým nefunguje priamy predaj doma, nemá zmysel otvárať druhý trh, lebo tie isté chyby vás tam budú stáť viac. Poradie, ktoré odporúčame, je e-shop doma, potom čeština, potom nemčina.
Áno. Vinotéka nepredáva vlastný ročník, ale výber, takže sa mení príbeh, nie mechanika. Namiesto vinohradu a rodiny sa rozpráva o tom, prečo je na pulte práve toto a nie niečo iné. Zvyšok je rovnaký: profil na Googli, web s aktuálnou ponukou, rezervácie a zoznam zákazníkov.
Žiadna viazanosť ani výpovedná doba. Mesačné služby viete ukončiť kedykoľvek a bez pokút. Pri jednorazovej práci, teda pri e-shope alebo webe, platí tridsaťdňová záruka funkčnosti. A ak riešite konkrétne mesto: pri lokálnom vyhľadávaní rozhoduje poloha, preto máme samostatné stránky pre Bratislavu aj Pezinok.
Nenašli ste svoju otázku? Napíšte nám, odpovieme aj vtedy, keď z toho spolupráca nebude.
Pol hodiny nad tým, kadiaľ dnes vaše víno tečie a čo by bolo treba, aby aspoň časť z toho išla priamo. Prejdeme web, profil na Googli a to, čo sa dá stihnúť do jesene. Aj keď z toho nič nebude, odchádzate so zoznamom.
