Deväť otázok, ktoré počúvame najčastejšie.
Prvá je tá, pri ktorej sa najčastejšie nezhodneme.
Otázka, pri ktorej máme iný názor
Mám plný diár. Načo mi web?
Plný diár a stabilná prax nie sú to isté. Diár je stav k dnešnému dňu, stabilita je to, čo sa stane, keď dvaja klienti v ten istý mesiac ukončia terapiu. Vtedy je na budovanie viditeľnosti neskoro, lebo obsah aj SEO potrebujú mesiace, nie týždne.
Druhá vec je zloženie klientov. Web, ktorý jasne hovorí, čomu sa venujete a čomu nie, nie je len na získavanie. Je aj filter. Keď je plno, filter je cennejší než reklama, lebo rozhoduje, kto sadne do posledného voľného termínu.
02
Nie je marketing psychológa proti profesijnej etike?
Nie je, ale má hranice a my ich držíme. Žiadne sľuby výsledku typu „zbavíme vás úzkosti“, žiadne prípadové štúdie s identifikovateľnými klientmi, žiadne diagnostikovanie textom a žiadne vzbudzovanie strachu. Obsah je edukatívny a pozvanie je vecné. Rámec určuje zákon č. 199/1994 Z. z. o psychologickej činnosti a etický kódex komory. Ak si niečo vyžaduje posúdenie, prejdeme to s vami pred zverejnením.
03
Ako môže blog priviesť klienta?
Človek najprv hľadá vysvetlenie, nie terapeuta. Píše do Googlu „ako rozpoznať vyhorenie“ alebo „čo sa deje na prvej konzultácii“. Ak tam nájde váš text a ten mu dá poriadnu odpoveď, spravili ste prvé stretnutie ešte pred prvým stretnutím. Vaše meno hľadá až potom.
04
Funguje to aj pre online terapeuta bez ambulancie?
Áno, a často lepšie. Bez kamennej praxe nie ste viazaní na mesto, takže sa dá cieliť na celé Slovensko aj na Slovákov v zahraničí. Ťažisko sa presúva z lokálneho vyhľadávania na obsah, odbornú tému a jasné vysvetlenie, ako videosedenie prebieha.
05
Ako chatbot rieši citlivé otázky?
Nedáva rady ani hodnotenia stavu, to je pevne nastavené. Odpovedá na organizačné veci, teda cena, termíny, forma sedenia a čo si priniesť. Pri citlivej otázke odovzdá človeka ďalej, ponúkne termín a pri akútnej situácii zobrazí kontakty na krízovú linku. Viac v službe chatbot.
06
Pracujete aj s párovou a detskou terapiou?
Áno. Rozdiel nie je v nástrojoch, ale v tom, kto text číta. Pri párovej terapii píšeme pre dvoch ľudí s rôznou motiváciou, pri detskej pre rodiča, ktorý rieši dieťa a zároveň seba. Rovnako pracujeme s koučmi, špeciálnymi pedagógmi aj logopédmi.
07
Ste z Bratislavy. Pracujete aj inde?
Áno, klientov máme po celom Slovensku a celá spolupráca sa dá viesť online. Pri lokálnom SEO je mesto dôležité, preto máme aj samostatné stránky pre Bratislavu aj Banskú Bystricu. Pri online terapii geografia úlohu nehrá.
08
Za ako dlho to bude vidieť?
Objednávanie a web fungujú od prvého dňa, tam je zmena okamžitá. Obsah a SEO potrebujú mesiace, pretože Google musí stránky prejsť a vyhodnotiť. Sociálne siete sú medzi tým. Preto sa začína webom a objednávaním, nie článkami.
09
Pomôžete s GDPR a podmienkami terapie?
Áno, pri spustení webu pripravíme texty pre cookies, spracovanie osobných údajov a podmienky, ktoré klient potvrdzuje pri rezervácii. Sme marketingová agentúra, nie právna kancelária, takže finálne znenie odporúčame dať skontrolovať právnikovi so zameraním na zdravotnícke údaje.
