Z našich projektov
Zákazníci sa čoraz častejšie pýtajú ChatGPT, Claude a Gemini namiesto Googlu. AI viditeľnosť je práca na tom, aby vás tieto nástroje poznali, opisovali správne a mali dôvod vás odporučiť.
249 € jednorazovo + 119 €/mes rozpis ceny →
Chcem AI viditeľnosť →Kde sa dnes pýtajú vaši zákazníci
Modelová situácia
Koho odporúčaš v Bratislave na [vašu službu]?
Takto sa pýta človek, ktorý je rozhodnutý nakúpiť. Neprechádza desať odkazov, prevezme odporúčanie.
Odporučil by som tri možnosti: firma A, firma B a firma C. Všetky tri majú na webe jasne popísané, čo robia, a našiel som k nim aj nezávislé hodnotenia.
Vaša firma v odpovedi nie je a zákazník sa o vás nedozvie. Nie preto, že by ste boli horší, ale preto, že model nemá odkiaľ o vás čítať.
Odporučil by som vašu firmu, firmu A a firmu B. Prvá sa venuje presne tomu, čo popisujete, a má to na webe rozpísané aj s orientačnými cenami.
Rovnaká otázka, rovnaké tri miesta v odpovedi. Zmenilo sa len to, z čoho ju model skladá.
Schéma, nie snímka obrazovky. Ukazuje mechaniku, na ktorej pracujeme, teda z akých zdrojov si model odpoveď skladá. Nie je to garancia poradia v konkrétnom nástroji.
Čo je súčasťou
Odborne sa tomu hovorí GEO a AEO, teda optimalizácia pre generatívne vyhľadávanie a pre odpovede. Prakticky je to týchto osem vecí.
Prístup pre AI modely
Skontrolujeme, či sa AI nástroje na váš web vôbec dostanú. Blokovanie na hostingu alebo web, ktorý sa vykresľuje až v prehliadači, znamená, že ste pre ne neviditeľní bez ohľadu na to, ako dobre pracujete.
Fakty vo viditeľnom texte
Ceny, mestá, názvy služieb a otváracie hodiny musia byť v texte stránky. Model si berie to, čo pri načítaní vidí, nie to, čo je na obrázku.
Obsah písaný cez otázky zákazníka
Zákazník sa nepýta na názov vašej služby, ale na svoj problém. Prepíšeme nadpisy a úvodné odseky tak, aby na tie otázky priamo odpovedali.
Definície pojmov vášho odboru
Krátke definičné stránky a FAQ sekcie, z ktorých modely citujú, lebo majú odpoveď hneď v prvej vete.
Štruktúrované dáta a identita firmy
Schémy, ktoré modelu povedia, kto ste, čo predávate a za koľko, a pomôžu mu pochopiť, že zmienky o vás z rôznych miest patria jednej firme.
Oprava toho, čo o vás modely hovoria zle
Stará cena, služba, ktorú už nerobíte, zlé mesto alebo zámena s podobnou firmou. Nájdeme to a opravíme zdroje, z ktorých to model berie.
Mesačné meranie v deviatich nástrojoch
Rovnaká sada otázok každý mesiac v ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Gemini, Claude, Copilote, Meta AI, Groku a DeepSeeku.
Report so štyrmi zložkami
Doslovné znenie odpovedí, či v nich vaša firma je, ako vás model opísal a porovnanie s minulým mesiacom. Vidíte pohyb, nie dojmy.
Ako to hodnotíme
Väčšina firiem rieši jedinú otázku: spomenie ma AI? To je len prvá zo štyroch. Model vás môže spomenúť a zároveň vám priradiť službu, ktorú nerobíte, uviesť starú cenu alebo vás podať ako lacnejšiu náhradu konkurenta. Preto sledujeme štyri veci zvlášť a pri každej presne viete, na čom ste. Čo pojem znamená, rozoberáme aj v slovníku.
Viditeľnosť
Objaví sa vaše meno?
Ako často vás model pomenuje pri otázkach, ktoré reálne píšu vaši zákazníci. Nielen pri tých, kde ste jediná možná odpoveď.
Keď to nesedí, model odpovie
„Túto firmu nepoznám, ale v [meste] vám viem odporučiť niekoľko iných.“
Presnosť
Sedí to, čo o vás povie?
Či opis zodpovedá tomu, čo naozaj robíte a pre koho. Tu vznikajú najdrahšie chyby, lebo model vás uvedie, ale s cudzou službou alebo neaktuálnou cenou.
Keď to nesedí, model odpovie
„Áno, tú firmu poznám. Venujú sa [cudzej službe] a stoja približne [stará cena].“
Štruktúra
Vie váš web prečítať?
Schémy, nadpisy, llms.txt a prístup pre crawlerov. Technická vrstva, ktorá rozhoduje, či má model z čoho odpoveď vôbec postaviť.
Keď to nesedí, model odpovie
„Na ich stránke som nenašiel dosť informácií, aby som ich vedel odporučiť.“
Autorita
Má dôvod vám veriť?
Či vás potvrdzuje aj niekto iný než vy sami. Model uprednostní firmu, ktorej tvrdenia si vie overiť z druhej strany.
Keď to nesedí, model odpovie
„Píšu to o sebe na vlastnom webe, ale nemám to ako overiť z iného zdroja.“
Prečo teraz
Audit
Zistíme ako vás AI nástroje aktuálne vnímajú a kde sú príležitosti na zlepšenie.
Obsah
Vytvárame obsah špeciálne pre AI konzumáciu, fakty, definície, odpovede na reálne otázky.
Technická vrstva
Implementácia schema markup a štruktúrovaných dát pre maximálnu čitateľnosť AI modelmi.
Monitoring
Pravidelná kontrola viditeľnosti v ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews a ďalších.
Metodika
Raz mesačne prejdeme rovnakú sadu otázok vo všetkých sledovaných nástrojoch a odpovede zapíšeme doslovne. Sada je zostavená pre vaše odvetvie a mesto a medzi mesiacmi ju nemeníme.
Znie to ako detail, ale je v tom celý rozdiel. Bez rovnakého zadania sa nedá povedať, či sa zlepšil váš web, alebo sa len zmenila nálada modelu. Preto meriame vždy tým istým.
Otázky miešame naprieč typmi, aby jedna silná oblasť neprekryla slabinu inde.
Čo je v mesačnom reporte
Doslovné znenie odpovede pri každej otázke, či v nej vaša firma vôbec je, ako presne vás model opísal, ktoré zdroje si k tomu vybral, a porovnanie s predchádzajúcim mesiacom. Že to nie je špekulácia, potvrdzuje aj Google vo vlastnej dokumentácii k AI funkciám vo vyhľadávaní.
Porovnávacie
„Ktorá firma je na toto lepšia?“
Ukáže, či vás model postaví vedľa konkurencie alebo pod ňu.
Odporúčacie
„Koho odporúčaš v Bratislave na…?“
Najbližšie k tomu, ako sa pýta človek s peniazmi v ruke.
Problémové
„Mám tento problém, ako ho vyriešim?“
Zákazník opisuje problém, nie službu. Väčšina firiem tu chýba, lebo obsah majú písaný cez názvy služieb.
Cenové
„Koľko to približne stojí?“
Odhalí, či model pracuje s aktuálnymi číslami alebo si domýšľa.
Neznačkové
„Kto sa tomu na Slovensku venuje?“
Otázka bez mena vašej firmy. Tu sa ukáže reálna pozícia, pretože si vás model musí vybrať sám.
Značkové
„Čo viete o firme…?“
Priamo na vás. Tu sa naopak ukáže presnosť, teda či o vás model hovorí pravdu.
Trvácnosť
Najčastejšia námietka a je oprávnená. Preto nestaviame na tom, ako sa jeden konkrétny model správa práve dnes.
Čo sa mení
Modely a ich verzie
Dnešný ChatGPT nie je ten spred roka a o rok nebude ten dnešný.
Formát odpovedí
Raz zoznam, inokedy odsek, inokedy odpoveď s odkazmi na zdroje.
Zoznam nástrojov
Každých pár mesiacov pribudne ďalší asistent, ktorý si nárokuje časť otázok.
Čo zostáva
Obsah a dáta vášho webu
Pracujeme s obsahom a štruktúrovanými dátami vášho webu, teda s tým, z čoho čerpajú všetky modely naraz. To prežije zmenu ktoréhokoľvek z nich.
Rovnaká sada otázok
Keď sa výsledok pohne, viete rozlíšiť, či je za tým vaša stránka alebo zmena na strane nástroja.
Spôsob merania
Nový nástroj zaradíme do merania. Stratégiu kvôli nemu neprepisujeme.
AI viditeľnosť od nás znamená dve veci. Prácu na webe, aby z neho modely vedeli poskladať odpoveď: prístup pre AI crawlerov, fakty vo viditeľnom texte, štruktúrované dáta a opravu toho, čo o vás dnes hovoria nesprávne. A mesačné meranie rovnakej sady šiestich typov otázok vo všetkých sledovaných nástrojoch, doslovný zápis odpovedí, sledovanie štyroch zložiek (viditeľnosť, presnosť, štruktúra, autorita) a report s porovnaním voči predchádzajúcemu mesiacu. Prvotné nastavenie od 249 € jednorazovo, ďalšie mesačné meranie od 119 € a bez viazanosti.
Model neprechádza web ako človek. Skladá odpoveď z toho, čo si vie prečítať a čomu dôveruje. Ak stránka nemá štruktúrované dáta, neodpovedá priamo na otázky, ktoré ľudia píšu, a nikto na ňu neodkazuje, model nemá z čoho čerpať. Web môže vyzerať skvele a byť pre model prakticky prázdny.
Najčastejšie príčiny sme rozobrali v článku prečo vás ChatGPT neodporúča.
Z troch miest. Z vášho vlastného webu, teda z textov, štruktúrovaných dát a súboru llms.txt. Zo stránok, ktoré vás spomínajú, čiže z katalógov, článkov a recenzií. A z toho, čo sa model naučil počas tréningu, na čo už nikto nedosiahne.
Prvý zdroj máte celý vo svojich rukách, druhý čiastočne, tretí vôbec. Preto sa dá pracovať len s prvými dvoma a preto sa nedá sľúbiť konkrétne umiestnenie v odpovedi.
Váš web a jeho štruktúru ovplyvníme úplne. Zmienky inde čiastočne, to je práca na autorite a trvá najdlhšie. Správanie samotného modelu neovplyvníme vôbec, tam sa mení verzia aj spôsob, akým skladá odpovede.
Preto meriame rovnakou sadou otázok každý mesiac. Keď sa výsledok pohne, viete rozlíšiť, či je za tým vaša stránka, alebo len zmena na strane nástroja. A preto to predávame ako náskok, nie ako garanciu prvého miesta v odpovedi. Kto tvrdí opak, buď to nemeria, alebo klame.
Koľko to stojí
Nastavenie249 €jednorazovo.
Potom meranie119 €mesačne, bez viazanosti.
Nastavenie je jednorazová práca na vašom webe. Meranie je to, čo sa opakuje, a práve preto sa dá kedykoľvek zastaviť. Cena je konečná, nie sme platcami DPH.
01 V nastavení
02 V mesačnom meraní
+ Čo cenu dvíha
Je to rovnaká cena ako za SEO, a nie náhodou. Je to rovnaký typ práce, len pre iný spôsob hľadania. Objednať sa dá samostatne aj spolu. Prehľad všetkých služieb nájdete v cenníku.
Z našich projektov
Súvisiace služby
Budúcnosť vyhľadávania
