Čo je ROAS?

Ako sa počíta

Tržby z reklamy vydelíte výdavkami na reklamu. Ak do kampane vložíte 500 € a prinesie objednávky za 2 000 €, ROAS je 4. Niektoré nástroje ho zobrazujú v percentách, vtedy by rovnaký výsledok bol 400 %. V oboch prípadoch číslo hovorí to isté, každé euro v reklame prinieslo štyri eurá tržieb. Aby výpočet sedel, potrebujete správne merať konverzie. Bez merania nástroj nevie, ktoré objednávky prišli z reklamy, a čísla strácajú zmysel.

Čím sa líši od ROI

ROAS pracuje s tržbami, ROI so ziskom. To znamená, že ROAS nepočíta náklady na tovar, dopravu, balenie ani réžiu firmy. Vysoký ROAS preto ešte neznamená, že reklama zarába. Je to rýchly ukazovateľ na dennú prácu s kampaňami, no odpoveď na otázku, či sa reklama naozaj oplatí, dáva až ROI. Praktický postup pre malú firmu: kampane priebežne porovnávajte cez ROAS a raz za čas si prepočítajte, či pri vašich maržiach vychádza aj zisk.

Prečo to majiteľa firmy zaujíma

ROAS je najrýchlejší signál, či reklama vôbec funguje. Vidíte ho priebežne, takže slabú kampaň zastavíte skôr, než prehltne rozpočet, a úspešnej pridáte. Zároveň vám pomôže porovnať kanály medzi sebou, napríklad či viac prináša reklama vo vyhľadávaní, alebo na sociálnych sieťach.

Na čo si dať pozor

Nezvyšujte rozpočet len preto, že ROAS je vysoký. Pri malých sumách býva číslo krásne a s rastúcim rozpočtom zvykne klesať, pretože reklama oslovuje aj menej rozhodnutých ľudí. Spočítajte si tiež hranicu, pri ktorej ste na nule, každá firma ju má inde podľa marží. A dajte pozor na meranie, ak sa časť objednávok nepriradí k reklame správne, ROAS v nástroji bude skreslený.

Časté otázky

Aký ROAS je dobrý?

Závisí od vašich marží. Firma s vysokou maržou môže byť zisková už pri ROAS 2, e-shop s nízkou maržou potrebuje pokojne aj ROAS 5 a viac. Spočítajte si najprv, pri akom ROAS ste na nule, a nad túto hranicu sa snažte dostať.

Prečo môže byť kampaň s vysokým ROAS stratová?

Pretože ROAS počíta tržby, nie zisk. Keď z tržieb odpočítate náklady na tovar, dopravu, balenie a réžiu, môže zostať menej, než ste minuli na reklamu. Preto sa vždy pozerajte aj na maržu.

Kde ROAS uvidím?

Priamo v reklamných nástrojoch, napríklad v Google Ads alebo v Správcovi reklám od spoločnosti Meta. Podmienkou je správne nastavené meranie konverzií a hodnôt objednávok, bez neho budú čísla zavádzajúce.